⏱️ CSFDA – Cultiver le bon

Vous connaissez sûrement « Comment Se Faire Des Amis » de Dale Carnegie et l’avez surement déjà lu plusieurs fois.
Vous savez donc que chaque évocation de ce titre amène les mêmes pensées : il faudrait le relire pour s’en imprégner un peu plus.

Le livre est divisé en quatre parties. En une minute, voici ce que vous devez retenir de la première, « TROIS TECHNIQUES FONDAMENTALES POUR INFLUENCER LES AUTRES ».

Que votre parole soit impeccable. Il est impossible de convaincre quelqu’un de quoi que ce soit en le critiquant ou en argumentant contre son point de vue. Déjà car vous ne connaissez pas les raisons d’être de ce point de vue, vous n’êtes pas dans la tête de l’autre, sachez le reconnaître.
Critiquer quelqu’un, son travail, ne fera que provoquer une réaction défensive. Vous n’arriverez à rien. Les gens s’attachent émotionnellement à leurs idées et croyances. Vous aussi.

A contrario, sachez reconnaître qui et ce qui doit l’être.

Faites toujours l’éloge de votre famille, vos amis et votre partenaire. Même en privé. Même s’ils vous énervent parfois. Encouragez leurs efforts, soulignez leurs réussites, partagez leurs victoires.

Cultivez le bon dans votre entourage et en vous. Éliminez le mauvais, soit le poison émotionnel que vous injectez à chaque critique, à chaque fois que vous jugez, argumentez contre quelqu’un. Y compris vous-même.

Complimentez même vos ennemis, vos adversaires. Reconnaissez leurs forces. Vous verrez mieux leurs faiblesses.

L’empathie, c’est être capable d’essayer de comprendre l’autre, de se mettre à sa place. Donc de chercher à comprendre ce qui le motive, ce qui l’intéresse, ce qui lui importe.

What’s in it for me? Pourquoi devrais-je faire cela ? Qu’est-ce que j’y gagne ?
Inversez les rôles : c’est votre point de départ pour persuader.

1 : Critique, jugement et argument ne causent que des réactions défensives.
2 : Complimentez sincèrement, même vos ennemis.
3 : Cherchez à comprendre les motivations des autres. C’est une priorité.


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